Ione Almeida
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O desafio da prestação de Serviço. A experiência do cliente
O elemento humano dentro de uma prestação de serviço é o coração do negócio, já dizia um estudioso do assunto.
2010/02/22
O elemento humano dentro de uma prestação de serviço é o coração do negócio, já dizia um estudioso do assunto.